snownoise | Про ограничение гиков

В последнее время я все чаще начинаю приходить к мысли, что, возможно, куда лучше делать не правильно, а удобно. В плане софта, разумеется. Вот, к примеру, есть у меня такой весь из себя правильный и open-source (с оговорками) телефон на андроиде. И выбирал я его как настоящий гик - чтоб не яблофон, чтобы "правильная" операционка и т.д. На практике оказалось, что стопроцентно закрытый, стопроцентно мерзкий в плане "дядя-Джобс-лучше-знает-что-тебе-нужно-и-ни-шагу-с-сторону" (с прошедшим днем рождения его!) iPhone работает на порядок стабильнее и надежнее. И не высаживает полную батарею за два часа лежания в кармане (жутко бесит!). И функциональность у iOS в ее нынешнем состоянии ничуть не хуже, и софта под него откровенно больше.
Так вот, мне кажется, что есть области, в которые технократов и гиков (да, я сам технократ и гик!) допускать нельзя. Области, близкие к массовому клиенту. Например, их надо гнать как можно дальше от всего, что связано с проектированием интерфейсов. И от критериев "правильности" для пользователя. Вот все в андроиде "правильно" (хотя истинные гики хаят его за попсовость, неправильность, и вообще Meego/Maemo их все), но, зараза, временами глючит и батарею высаживает.
Аналогичный пример - раздача подкастов. Так, чтоб удобно. Вот, например, замечательный пост на тему, p.umputun.com/42624463. Приведу выдержки:

lebfr said...

umputun 1% скачивает торентами, потому что есть прямая ссылка на скачивание. сделайте тест и следующий подкаст раздавайте только через торенты. вот и все проблемы %)

Umputun said...

lebfr: вовсе нет, но по тому, что прямыми ссылками удобнее и это дружит с обычными подкаст клиентами. Загонять в счастье силой - это не наш путь

rumoku said...

Популяризируйте раздачу через торрент! Это наиболее практичный способ. 1% как то слишком мало.

Umputun said...

rumoku: популяризация тут не при чем. Сколько бы его не популяризировали, поддержка автоматической загрузки из торентов не появится ни в мобильных подкаст клиентах, ни в популярных подкаст кэтчерах.

Это прям классический пример: гики предлагают силой заставить всех, кто слушает, например, через iTunes (один клик!) и прочие RSS заставить пользоваться неудобной, неавтоматической системой с кучей промежуточных действий. А именно: вручную запихать торрент в качалку (кстати, отдельный RSS для торрентов никто не делает), скачаное файло вручную скопировать в плеер и слушать как обычный mp3, без причитающихся нормальному подкаст-клиенту плюшек. Ну не идиотизм ли? Вместо того, чтобы один раз нажать "подписаться на подкаст"?

Поэтому, когда я вижу очередного "Я перевел свою кошку/тещу/секретаршу на Ubuntu, она пользуется и не замечает разницы! Вендекапец, а надкусаное яблоко для пидорасов!" я понимаю, что у оного пользователя из всех потребностей - один вконтактег и написание текстов в Writer'е.
Уважаемые технократы! Помните, что мозги у вас, с вашим правильным и системным подходом, и у обычных людей (возможно, даже людей с ГСМ) работают по-разному! Ваше "правильно" для них может оказать равносильным аду. При том, что они вполне возможно, очень умный люди и великолепные специалисты в своей области. Так зачем же "ломать через колено" и впихивать всем в головы ваш (наш!) офигенный системный подход? Сделайте так, чтобы они просто занимались своей работой! Сделайте удобно!

Разумеется, все вышесказанное относиться к массовым продуктам. Я не говорю, что нужно ставить user-friendly интерфейсы на сервера. В области, невидимой обычному человеку как раз правильно делать правильно. Ага, и MacOS и iOS тоже *nix. Но пользователь про это никогда не узнает.

Я вообще-то не слишком люблю менеджеров. Иногда сильно-сильно не люблю. Но сдается мне, хорошая пронприетарщина отличается тем, что оные менеджеры цинично рушат мечты гениальных программистов сделать супер-мега-правильную-систему. И это замечательно. Все же софт он для людей, а не для гиков.